Pour nous joindre :
Udaf – Conseiller numérique
Du lundi au vendredi
de 9h à 12h et de 13h à 17h.
Conseiller numérique
Vous accompagner lorsque vous ressentez le besoin d'acquérir les compétences numériques nécessaires pour être autonome dans vos usages et votre accès aux droits.
Notre offre de service
Financés par l’État, les 4 000 conseillers numériques France Services sont répartis dans tous les départements français, en métropole et en Outre-mer.
Le conseiller numérique offre un accompagnement pour
- vos usages quotidiens du numérique : travailler à distance, consulter un médecin, acheter en ligne, participer à un appel vidéo avec sa famille, etc.
- vos usages citoyens et critiques : s’informer et apprendre à vérifier les sources, protéger ses données personnelles, maîtriser les réseaux sociaux, suivre la scolarité de ses enfants, etc.
- La réalisation de vos démarches administratives en ligne.
Dans tous les cas, l’approche du conseiller numérique n’est pas de faire à votre place mais bien de vous aider à faire par vous-même.
Le dispositif Conseiller numérique France Services est coordonné par plusieurs acteurs :
L’Agence nationale de la cohésion des territoires est chargée du pilotage du dispositif, de l’instruction des candidatures des collectivités et des structures d’accueil en relation avec les préfets de département et de la sélection des organismes de formation par marché public.
La Banque des Territoires est en charge de l’opérationnalisation du dispositif, du conventionnement avec les structures d’accueil et de l’animation du réseau des structures d’accueil et des conseillers numériques.
Permanences
Retrouvez les permanences gratuites et sur rendez-vous proposées par le conseiller numérique :
- Tous les lundis, de 9h à 12h, à la Maison des séniors et des familles (8 rue Jean-Baptiste Lavène 83130 LA GARDE).
- Tous les mardis, de 9h à 11h, à l’Association Familiale Toulonnaise (20 place Jean Fiegenschuh 83100 TOULON).
- Tous les mardis, de 13h30 à 16h, à l’association Citez des talents (Foyer Traversa, Rue Jean Ferrat 83500 LA SEYNE-SUR-MER).
- Tous les jours, de 9h à 12h et de 13h à 17h, à Acticlub (1576 chemin de la Planquette 83130 LA GARDE).
Contact
Notre service vous accueille, sur rendez-vous uniquement.
Les conseils
« Maprocuration », suivi numérique d’une demande de procuration électorale
Plateforme de lutte contre les discriminations du Défenseur des droits
« J’ai un doute sur le montant de mes prestations familiales, que faire ? »
La force du réseau
Nos conseillers numériques sont présents dans
33départements
33 Udaf proposent un service d’accompagnement aux usages du numérique, dont 30 inscrites dans le dispositif des Conseillers numériques France Services.
Les services aux familles et personnes vulnérables
